Para cualquier consulta relacionada con tu reserva, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Puede realizar su reserva online directamente en nuestra web o plataformas de terceros (Booking, Airbnb, etc.), seleccionando el apartamento, las fechas de entrada y salida, y el número de huéspedes, y efectuando el pago en el momento de la confirmación.
También puede contactarnos directamente:
Por teléfono o WhatsApp: le atenderemos de forma personalizada e indicaremos cómo formalizar la reserva.
Por correo electrónico: le enviaremos confirmación y justificante de reserva a su dirección de email.
La confirmación de la reserva implica la aceptación de todas las condiciones generales descritas en este documento.
– Temporada baja: 2 noches mínimo.
– Temporada alta: entre 5 y 7 noches (según disponibilidad y fechas concretas).
Si necesitas una estancia de duración diferente, consúltanos directamente.
El importe total de la reserva deberá abonarse en el momento de confirmar la estancia. No se requiere depósito adicional ni garantía.
– Métodos aceptados: tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria.
– No se contemplan descuentos automáticos por estancias largas, aunque se pueden negociar bajo consulta previa.
Para reservar en nuestros apartamentos, el titular de la reserva debe ser mayor de 18 años.
Entendemos que los planes pueden cambiar.
Aplicamos la siguiente política de cancelación:
– Más de 30 días de antelación: devolución del 100% del importe abonado. – Entre 15 y 30 días antes de la fecha: devolución del 50% del importe.
– Menos de 15 días de antelación: no se realizará ningún reembolso.
– Mismo día de entrada o salida anticipada: se cargará el coste total.
Cualquier modificación (cambio de fechas, apartamento o número de huéspedes) deberá comunicarse con antelación suficiente y estará sujeta a disponibilidad. Las modificaciones pueden tener efecto sobre la tarifa vigente en el momento del cambio.
– Llegada (check-in): a partir de las 16:00 h.
– Salida (check-out): antes de las 11:00 h.
– Si necesitas llegar fuera de ese horario, consúltalo con antelación y nos adaptaremos en la medida de lo posible.
Para realizar el check-in será necesario presentar el documento de identidad de todos los huéspedes mayores de edad.
La capacidad máxima de cada apartamento no puede superarse:
– Apartamento Brexo: máximo 4 personas.
– Apartamento Teixo: máximo 6 personas.
– Apartamento Xardón: máximo 6 personas.
El incumplimiento de la capacidad máxima podrá dar lugar a la rescisión inmediata de la reserva sin derecho a reembolso.
Estamos preparando la posibilidad de alquilar el espacio para eventos privados: celebraciones familiares, reuniones, despedidas, etc.
Si tienes interés en reservar para un evento, contáctanos directamente para conocer las condiciones y disponibilidad.
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